央視3·15晚會相關(guān)話題仍在持續(xù)發(fā)酵。被3·15晚會曝光后,多家公司發(fā)布緊急聲明,數(shù)家上市公司收到監(jiān)管關(guān)注函或工作函。
針對中央廣播電視總臺3·15晚會曝光的“保水蝦仁”、非標(biāo)電線電纜等涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的違法行為,市場監(jiān)管部門連夜開展執(zhí)法行動,依法嚴(yán)懲絕不姑息,將查處結(jié)果及時向社會公布。
今年3·15晚會主要曝光了以下問題:
1.知名母嬰品牌殘次料竟被翻新售賣
2.一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌
3.啄木鳥家庭維修只開個水龍頭收費100元
4.1斤蝦仁7兩冰
5.電子簽放款人竟不是活人
6.信息黑洞瘋狂竊取個人隱私
7.AI外呼機器人成騷擾電話幫兇
8.手機抽獎公司號稱一天流水20億元
9.五金市場公然售賣非標(biāo)電線電纜
被曝光后,后續(xù)進展如下:
知名母嬰品牌殘次料竟被翻新售賣
兩家上市公司收關(guān)注函
3·15晚會曝光了位于濟寧市梁山縣的“梁山希希紙制品有限公司”在銷售劣質(zhì)衛(wèi)生巾、嬰兒紙尿褲,且數(shù)量巨大。而麥酷酷、自由點、米菲、全棉時代、蘇菲等多個品牌牽涉其中。
全棉時代(深圳全棉時代科技有限公司)為A股上市公司穩(wěn)健醫(yī)療全資子公司,自由點為A股上市公司百亞股份旗下品牌。
3月16日,穩(wěn)健醫(yī)療收到深交所關(guān)注函。深交所稱,3月15日,有媒體報道某紙制品有限公司(簡稱“涉事違規(guī)公司”)收購品牌紙尿褲和衛(wèi)生巾殘次品,違規(guī)翻新后銷售,或者處理形成回收料回售,其中提及穩(wěn)健醫(yī)療品牌產(chǎn)品。請公司自查并說明:1、你公司是否知悉、參與報道所述違規(guī)業(yè)務(wù),和涉事違規(guī)公司是否存在交易往來或者應(yīng)予說明的關(guān)聯(lián)、合作關(guān)系。2、你公司有關(guān)原材料采購、生產(chǎn)殘次品處置的制度和實際執(zhí)行情況,內(nèi)部控制機制是否有效運轉(zhuǎn),是否存在采購不合格原材料、殘次品違規(guī)流通或者處置的漏洞,如是,你公司擬采取的整改完善、消除影響措施。
3月15日晚間,全棉時代發(fā)文稱:關(guān)于“央視3·15”中曝光的制假售假、假冒偽劣情況,所涉企業(yè)“梁山希希紙制品有限公司”與公司無任何合作關(guān)系,公司從未向其提供任何授權(quán)或供貨,其行為已嚴(yán)重違反國家法律法規(guī),公司將積極配合監(jiān)管部門追究其法律責(zé)任。
全棉時代亦承諾,其所有官方正規(guī)渠道在售產(chǎn)品,選擇材料及生產(chǎn)流程均嚴(yán)格遵循國家相關(guān)的安全規(guī)范,堅決拒絕二次回收原料,且通過國家權(quán)威檢測機構(gòu)檢測合格、符合國標(biāo)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)才會上架銷售。
3月16日早間,百亞股份收到深交所下發(fā)的關(guān)注函。關(guān)注函內(nèi)容顯示,3月15日,有媒體報道某紙制品有限公司(簡稱“涉事違規(guī)公司”)收購品牌紙尿褲和衛(wèi)生巾殘次品,違規(guī)翻新后銷售,或者處理形成回收料回售,其中提及百亞股份品牌產(chǎn)品。深交所對此高度關(guān)注,為充分維護投資者利益,請百亞股份自查并說明:公司是否知悉、參與報道所述違規(guī)業(yè)務(wù),和涉事違規(guī)公司是否存在交易往來或者應(yīng)予說明的關(guān)聯(lián)、合作關(guān)系;公司有關(guān)原材料采購、生產(chǎn)殘次品處置的制度和實際執(zhí)行情況,內(nèi)部控制機制是否有效運轉(zhuǎn),是否存在采購不合格原材料、殘次品違規(guī)流通或者處置的漏洞,如是,公司擬采取的整改完善、消除影響措施。
3月15日晚間,百亞股份旗下衛(wèi)生巾品牌自由點發(fā)布聲明稱:堅決打擊非法回收、翻新、銷售殘次品以及制假售假違法行為,針對本次3·15提及的梁山希希紙制品有限公司違法回收自由點殘次料翻新售假行為,自由點已成立專項調(diào)查組進行全面調(diào)查并將在第一時間向公安機關(guān)報案。聲明表示,自由點品牌所有產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時每一件產(chǎn)品均能追溯生產(chǎn)源頭。
護舒寶品牌最新回應(yīng):
第一,晚會曝光品牌完全不涉及護舒寶。
第二,護舒寶嚴(yán)格粉碎銷毀殘次品,堅決不讓殘次品流入市場。
第三,護舒寶所有官方正規(guī)渠道市售產(chǎn)品均安全高品質(zhì),符合國家相關(guān)法規(guī),消費者可以放心使用。
濟寧市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報稱,央視3·15晚會曝光梁山希希紙制品有限公司銷售劣質(zhì)衛(wèi)生巾、嬰兒紙尿褲問題后,濟寧市委、市政府高度重視,立即成立由市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、公安等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組,第一時間趕赴現(xiàn)場,依法對涉事企業(yè)進行查封,控制了企業(yè)負(fù)責(zé)人。相關(guān)情況正在進行深入核查。山東省工作組已趕赴現(xiàn)場,指導(dǎo)調(diào)查處置工作。
一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌
浪莎股份收監(jiān)管工作函
3·15晚會曝光一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌,涉事代工廠生產(chǎn)過的產(chǎn)品涉及“初醫(yī)生”一次性內(nèi)衣、“貝姿妍”一次性內(nèi)褲和“浪莎”一次性內(nèi)褲,為了控制成本,部分產(chǎn)品不進行殺菌消毒。
當(dāng)晚,商丘市聯(lián)合工作組發(fā)布“情況通報”稱:2025年3月15日,央視“3·15”晚會曝光了商丘市夢陽服飾有限公司等企業(yè)生產(chǎn)的一次性內(nèi)褲未經(jīng)滅菌的問題。商丘市市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門成立聯(lián)合工作組,立即趕至現(xiàn)場,對涉事企業(yè)進行查封,對所有成品、半成品及原材料等作現(xiàn)場封存,下一步將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。
最新消息顯示,在節(jié)目播出后,蘇菲官方旗艦店、自由點官方旗艦店、中億孕嬰童團購優(yōu)選、嫚熙EMXEE官方旗艦店、好之官方旗艦店、babycare官方旗艦店、MIFFY米菲嬰童用品旗艦店等品牌的抖音直播間相繼停播。
浪莎股份3月15日深夜收到上交所下發(fā)的《關(guān)于四川浪莎控股股份有限公司媒體報道相關(guān)事項的監(jiān)管工作函》。上交所表示,今日,有媒體報道稱,公司一次性內(nèi)褲產(chǎn)品存在質(zhì)量安全問題,相關(guān)事項市場關(guān)注度較高。對此,上交所要求浪莎股份核實有關(guān)情況,充分說明是否存在媒體報道所述情況,相關(guān)事實是否涉及信息披露違法違規(guī);此外,市場各方及投資者對相關(guān)報道關(guān)注度較高,浪莎股份應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場輿情,從維護投資者利益出發(fā),及時回應(yīng)市場質(zhì)疑及投資者關(guān)切,做好投資者溝通解釋工作。
浪莎股份表示,公司收到監(jiān)管工作函后,高度重視,并正在積極配合當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門核實相關(guān)事項。
啄木鳥家庭維修只開個水龍頭收費100元
啄木鳥:放棄公關(guān)
3·15晚會曝光了啄木鳥的問題,收費不透明、維修過程中誘導(dǎo)消費、客服推諉責(zé)任、平臺管理混亂等。
啄木鳥當(dāng)晚發(fā)布聲明致歉,表示已成立專項調(diào)查組,將對報道情況進行徹查。徹查完成后,第一時間宣布徹查結(jié)果。
隨后,啄木鳥通過微博發(fā)布第二次聲明表示,放棄公關(guān),接受陽光下的檢驗?!皬慕裉炱穑覀兂兄Z:每天發(fā)布一條整改聲明,每天公開一項整改進展,直到所有問題被徹底解決。”
啄木鳥家庭維修平臺的運營公司為重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司是啄木鳥維修國際有限公司(以下簡稱“啄木鳥維修”)的附屬公司。據(jù)了解,啄木鳥維修曾于2024年1月29日向港交所遞交招股書。同年9月30日,又再次向港交所遞交了招股書。
1斤蝦仁7兩冰
相關(guān)產(chǎn)品下架
3·15晚會曝光增重蝦仁的問題,其中湛江尚方舟食品有限公司、湛江中青海洋水產(chǎn)有限公司、湛江寶輝水產(chǎn)有限公司、連云港漁趣多食品有限公司被點名。另外,視頻中廠商提供的商品外包裝印著“正大白對蝦仁”。
在央視3·15曝光時,正大食品旗艦店仍在銷售此產(chǎn)品,上面還標(biāo)注著某頭部主播直播間。不過其后,該產(chǎn)品已經(jīng)被迅速下架,旗艦店內(nèi)所有蝦仁產(chǎn)品鏈接也悉數(shù)下架。
3·15晚會曝光“保水蝦仁”問題后,湛江市市場監(jiān)管局迅速聯(lián)合湛江市公安局組成工作專班,會同屬地市場監(jiān)管、公安部門,聯(lián)合組織執(zhí)法人員趕赴涉事企業(yè)開展檢查?,F(xiàn)場查封原材料、半成品、成品一批,責(zé)令企業(yè)立即停止銷售涉事產(chǎn)品,對相關(guān)產(chǎn)品進行抽檢,并督促企業(yè)召回相關(guān)涉事產(chǎn)品。省市場監(jiān)管局工作組已趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)查處置工作。下一步,湛江市將舉一反三,立即在全市開展專項整治行動,切實守護人民群眾“舌尖上的安全”。
電子簽放款人竟不是活人
人人信致歉
央視3·15晚會曝光電子簽高利貸和“砍頭息”,有消費者在借貸寶平臺、人人信平臺借錢,最終卻借出了高利貸。
對此,人人信發(fā)布聲明稱:針對央視“3·15”的報道提及的相關(guān)問題,公司高度重視,立即成立整改小組,徹底解決業(yè)務(wù)、管理上存在的問題,繼續(xù)主動與警方配合嚴(yán)厲打擊不法分子,更好保護用戶權(quán)益,懇請社會各界監(jiān)督。公司向所有受影響的用戶及公眾致以誠摯歉意,并以最大決心落實整改。
針對中央廣播電視總臺“3?15”晚會曝光的人人信(天津)科技有限公司等相關(guān)企業(yè)問題,天津市成立由市場監(jiān)管、公安等部門組成的聯(lián)合調(diào)查組,連夜開展調(diào)查處置工作,堅決打擊違法違規(guī)行為,切實維護人民群眾合法權(quán)益。
信息黑洞瘋狂竊取個人隱私
涉事公司稱不方便回應(yīng)
近年來,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多“精準(zhǔn)獲客”的廣告,聲稱通過這種“大數(shù)據(jù)獲客軟件”,商家可以精準(zhǔn)獲取海量目標(biāo)人群的消費習(xí)慣、手機號碼等信息。
根據(jù)央視“3·15”晚會曝光的信息,遼寧云企智能科技有限公司(以下簡稱云企智能科技)以及“企騰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”“綠信科技有限公司”“啟科科技有限公司”(上述公司全稱不詳)被點名竊取個人隱私。
有媒體致電智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,一位工作人員表示,現(xiàn)在不方便回應(yīng)此事,隨后掛斷了電話。
AI外呼機器人成騷擾電話幫兇
飛鴿云通信致歉
一年多來,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多所謂“外呼”業(yè)務(wù)的廣告。這些外呼公司的核心業(yè)務(wù),就是幫助商家向手機用戶撥打自己的營銷電話,俗稱“電銷”。
3·15晚會記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),眼下,使用所謂人工智能機器人撥打營銷電話已經(jīng)成為行業(yè)主流。首先是機器人不知疲倦,可以日夜撥打營銷電話;其二,智能機器人輸出的聲音由真人錄音制作而成,讓接聽用戶難辨真?zhèn)巍?/p>
在一家名為智優(yōu)擎的網(wǎng)絡(luò)科技有限公司里,負(fù)責(zé)人田經(jīng)理打開了一套給客戶測試運行中的系統(tǒng)后臺,一家口腔醫(yī)院的智能機器人的話術(shù)呈現(xiàn)在電腦屏幕上,每句話都設(shè)有相應(yīng)的觸發(fā)關(guān)鍵詞。
上海智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2021年9月,法定代表人為張秀芳,注冊資本 100 萬人民幣,經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)銷售、專業(yè)設(shè)計服務(wù)、平面設(shè)計等,由田航、劉文濤共同持股。據(jù)該公司官網(wǎng)顯示,該公司產(chǎn)品已被應(yīng)用于超過上百個行業(yè)的超3萬家項目中。
另外, 3月16日,飛鴿云通信發(fā)布聲明稱,“央視3·15晚會”報道中涉及的語音產(chǎn)品是我司saas產(chǎn)品的一個模塊,該模塊僅作為工具供客戶使用,我們不參與客戶的具體業(yè)務(wù)操作,并且我們也對客戶資質(zhì)及客戶數(shù)據(jù)來源做了嚴(yán)格的限制,但此次事件反映出我司在客戶監(jiān)管和服務(wù)管理方面存在不足,并且對內(nèi)部的人員專業(yè)知識培訓(xùn)力度不夠。對此,我們深感自責(zé),并向所有用戶、合作伙伴及社會各界致以誠摯歉意。
手機抽獎公司號稱一天流水20億元
杭州西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)文
3·15晚會曝光手機抽獎瘋狂斂財,諾諾網(wǎng)、兌捷科技等被點名。
杭州西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)文稱:2025年央視“3·15晚會”曝光了兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、變現(xiàn)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司“手機抽獎引發(fā)消費陷阱”涉嫌侵害消費者權(quán)益的問題。我局聯(lián)動相關(guān)部門第一時間趕赴現(xiàn)場依法開展核查處置工作。目前,相關(guān)情況正在進一步核查中。后續(xù),我局將根據(jù)核查取證情況,依法依規(guī)予以處理。下一步,我局將立即部署相關(guān)專項整治行動,全面排查、堅決打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為,確保消費市場健康有序。
杭州高新區(qū)(濱江)市場監(jiān)督管理局發(fā)文稱:2025年央視“3·15晚會”曝光了杭州諾禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司“手機抽獎虛假宣傳斂財”涉嫌侵害消費者權(quán)益的問題。我局聯(lián)動相關(guān)部門第一時間趕赴現(xiàn)場依法開展核查處置工作。目前,相關(guān)情況正在進一步核查中。后續(xù),我局將根據(jù)調(diào)查情況,依法依規(guī)予以處理。下一步,我局將立即部署相關(guān)專項整治行動,全面排查、堅決打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為,確保消費市場健康有序。
五金市場公然售賣非標(biāo)電線電纜
廣西南寧市市場監(jiān)督管理局高新分局:依法嚴(yán)厲打擊
3·15晚會曝光南寧市科德國際五金市場公然售賣非標(biāo)電線電纜,即未達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)的電線電纜。
廣西南寧市市場監(jiān)督管理局高新分局16日凌晨發(fā)布公告稱,南寧市市場監(jiān)督管理部門已經(jīng)安排執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場,聯(lián)合公安部門進行依法處置。對于此類違法行為,將采取“零容忍”態(tài)度,依法嚴(yán)厲打擊,堅決維護消費者合法權(quán)益和人民群眾生命財產(chǎn)安全。
廣西崇左市扶綏縣市場監(jiān)督管理局也表示,當(dāng)?shù)匾殉闪⒙?lián)合工作組,立即趕往廣西潤雄電力科技有限公司進行調(diào)查,對涉事產(chǎn)品及原材料進行現(xiàn)場封存,下一步將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。