隨著春茶上市季的到來,茶葉寄遞需求激增。為破解茶企“高品質物流服務與成本控制難兼顧”的痛點,申通快遞今日正式發布行業首個經濟型春茶寄遞解決方案,并與國內多家頭部茶企簽署戰略合作協議,以“時效穩、成本優、服務專”的全新模式,助力春茶高效出山。
申通快遞此次推出的春茶寄遞方案,針對產地茶企提供“頭等艙”服務,通過全流程精益化管理,確保訂單“優先攬收、優先中轉、優先派送”,實現核心產區次日達、其他地區隔日達的高時效保障。同時,價格較同類方案顯著優化,進一步降低茶企物流成本。
在服務細節上,申通快遞提供定制包裝、定制區域攬收覆蓋、循環短駁等專屬資源,末端配送升級至3.0標準,實現100%派前電聯、按需上門、當日妥投。售后方面,配備1V1專屬客服、爽約必賠,確保無憂閉環。商家還可通過數智看板實時監控履約情況,提升物流體驗感知。
“茶產業帶商家多為中小經營者,長期面臨高品質服務與成本控制難兼顧的困境。此次我們通過資源集約化和鏈路優化,真正實現‘降本不降質’,為茶企創造增量價值。”申通快遞增值業務部負責人任慧芳表示。
蘇州市東山吳儂碧螺春茶葉專業合作社董事長宋甫林稱,茶葉寄遞對時效和成本要求極高,申通快遞的方案精準匹配商家需求,真正做到了高性價比。河南信陽毛尖茶農吳大哥也表示,以前寄茶葉需要加錢搶時效,現在運費節省近20%,還能保持抖音物流評分99分,消費者更為滿意。
此次春茶寄遞方案是申通快遞“經濟型快遞專業化垂直細分”戰略的重要落地。近年來,申通已推出“頭等艙”“申咚咚”“生鮮尊享”等定制化產品,為不同行業提供精準物流支持。
申通快遞表示,未來計劃將這一模式復制到荔枝、楊梅等高時效農產品領域,構建“高品質經濟型快遞解決方案矩陣”,持續為農產品上行提供高效、低成本的物流支持,助力鄉村振興與消費升級雙軌并行。