4月2日,全球航空運(yùn)輸技術(shù)引導(dǎo)者SITA宣布完成對(duì)CCM的收購(gòu)。
SITA(國(guó)際航空電訊集團(tuán))是全球航空運(yùn)輸業(yè)領(lǐng)先的IT商務(wù)解決方案和通訊服務(wù)供應(yīng)商,為航空公司、機(jī)場(chǎng)、飛機(jī)與政府提供一系列解決方案。憑借強(qiáng)有力的技術(shù)優(yōu)勢(shì),SITA助力順暢無縫、安全和可持續(xù)發(fā)展的航空旅行。
CCM總部位于意大利米蘭,是高品質(zhì)意大利機(jī)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)的代名詞。公司與領(lǐng)先的建筑師和設(shè)計(jì)師合作,打造高效、實(shí)用、難忘且時(shí)尚的旅客體驗(yàn)。
SITA首席執(zhí)行官David Lavorel表示:“這不僅僅是機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建,而是對(duì)機(jī)場(chǎng)形態(tài)的重塑。借助CCM在設(shè)計(jì)與執(zhí)行方面的深厚專業(yè)實(shí)力,我們正在重新定義機(jī)場(chǎng)空間,以最大化現(xiàn)有資源的利用率,優(yōu)化旅客流動(dòng),并打造更智能、更靈活、更具價(jià)值的航站樓環(huán)境,以滿足行業(yè)不斷變化的需求。”
隨著機(jī)場(chǎng)在自動(dòng)化、生物識(shí)別、安全、自助服務(wù)和個(gè)性化商業(yè)服務(wù)方面加大投入,航站樓的布局必須隨之演進(jìn),以適應(yīng)這些創(chuàng)新。傳統(tǒng)的值機(jī)柜臺(tái)成排排列、安檢區(qū)域靜態(tài)固守、客流效率低下的模式已難以滿足現(xiàn)代需求。相反,機(jī)場(chǎng)需要實(shí)現(xiàn)無縫集成,讓智能技術(shù)與創(chuàng)新設(shè)計(jì)協(xié)同發(fā)揮作用,減少擁堵,優(yōu)化空間利用率,使每一平方米都物盡其用。對(duì)SITA來說,行業(yè)轉(zhuǎn)型要求新的空間管理方法,以符合現(xiàn)代旅行習(xí)慣的創(chuàng)新設(shè)計(jì)取代傳統(tǒng)的值機(jī)柜臺(tái)。
“打造高效、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的環(huán)境對(duì)未來旅行至關(guān)重要。機(jī)場(chǎng)不僅是中轉(zhuǎn)站,它們還承載著旅程中的重要時(shí)刻。通過整合我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì),SITA正在將未來機(jī)場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)——以技術(shù)為支撐、以效率為核心,既提升旅客的出行體驗(yàn),也優(yōu)化機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),為工作人員創(chuàng)造更順暢的工作環(huán)境。”David Lavorel表示。
收購(gòu)CCM為SITA現(xiàn)有技術(shù)增添了寶貴的設(shè)計(jì)和客戶咨詢?cè)兀鰪?qiáng)了其引領(lǐng)未來航空旅行的承諾。
SITA歐洲總裁Sergio Colella表示,“市場(chǎng)亟需一場(chǎng)根本性變革——技術(shù)與設(shè)計(jì)的深度融合,使機(jī)場(chǎng)能夠更智能地利用空間,提升容量,并靈活適應(yīng)下一代旅行需求。這正是我們將CCM納入SITA家族的核心原因。通過結(jié)合SITA在技術(shù)和機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面的豐富經(jīng)驗(yàn),以及CCM在設(shè)計(jì)與空間優(yōu)化上的深刻洞察,我們?yōu)槭袌?chǎng)帶來了獨(dú)特的‘技術(shù)設(shè)計(jì)’能力,實(shí)現(xiàn)從概念構(gòu)思到實(shí)際運(yùn)營(yíng)的端到端無縫集成,讓每一環(huán)節(jié)自始至終和諧契合。”
CCM已在全球300多個(gè)機(jī)場(chǎng)布局業(yè)務(wù),打造兼具效率、靈活性與卓越旅客體驗(yàn)的航站樓空間。業(yè)內(nèi)判斷,此次收購(gòu),有望使機(jī)場(chǎng)客戶首次能夠?qū)⒓夹g(shù)與設(shè)計(jì)無縫整合,打造一體化的首選解決方案,開創(chuàng)前所未有的可能。
根據(jù)《SITA 2024航空運(yùn)輸IT洞察》,63%的機(jī)場(chǎng)將自助服務(wù)、生物識(shí)別和移動(dòng)應(yīng)用列為優(yōu)先事項(xiàng)。隨著機(jī)場(chǎng)加速自動(dòng)化、AI和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,IT支出已飆升至89億美元。然而,只有當(dāng)機(jī)場(chǎng)的物理設(shè)計(jì)與這些技術(shù)投資相匹配,它們才能真正發(fā)揮最大效能。單靠技術(shù)無法緩解擁堵——這還需要更智能的空間布局、無縫的旅客流動(dòng),以及能隨需求演進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施。
“長(zhǎng)期以來,機(jī)場(chǎng)一直在效率與旅客體驗(yàn)之間權(quán)衡取舍。如今,這種權(quán)衡已成過去。借助與SITA的合作,我們終于能夠融合智能技術(shù)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)和卓越制造,實(shí)現(xiàn)兩全其美的解決方案。我們的合作不僅優(yōu)化了機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),更在重塑機(jī)場(chǎng),為未來做好準(zhǔn)備。”CCM臨時(shí)首席執(zhí)行官 Monica Oberti表示。
據(jù)悉,SITA和CCM正在迅速整合各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì),確保現(xiàn)有客戶的服務(wù)保持穩(wěn)定無縫,同時(shí)為優(yōu)化機(jī)場(chǎng)環(huán)境創(chuàng)造新的機(jī)遇。面對(duì)航空業(yè)加速發(fā)展,機(jī)場(chǎng)所需的解決方案不僅僅是跟上步伐,更是能夠使他們始終保持領(lǐng)先的戰(zhàn)略布局。