3月26日，華潤萬象生活（01209.HK）召開2024年全年業(yè)績發(fā)布會(huì)，公司董事會(huì)主席李欣、執(zhí)行董事及總裁喻霖康等管理層出席會(huì)議。

李欣表示，2025年作為“十四五”規(guī)劃收官及“十五五”謀篇布局的關(guān)鍵之年，華潤萬象生活將堅(jiān)持長期主義，保持戰(zhàn)略定力，搶抓“擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求，加速消費(fèi)潛力釋放”的政策機(jī)遇，秉持“內(nèi)涵式增長+外延式增長”并舉，加快科技賦能步伐，以改革促發(fā)展，以創(chuàng)新求突破，在攻堅(jiān)中培育增長極，全力以赴保持業(yè)績可持續(xù)增長與股東價(jià)值可持續(xù)提升。

3月26日華潤萬象生活盤中大幅拉升，一度漲超12%，最高報(bào)34.95港元。

核心業(yè)績穩(wěn)健增長

2024年，華潤萬象生活業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長，市值市盈率穩(wěn)居行業(yè)第一。年內(nèi)實(shí)現(xiàn)綜合收入170.43億元，同比增長15.4%，核心凈利潤增長20.1%至35.07億元；董事會(huì)決議宣派末期股息每股人民幣0.643元，同比增長33.7%，同時(shí)宣派特別股息每股人民幣0.614元，保持2024年總派息率100%。公司上市以來累計(jì)派息91.89億元，占同期核心凈利潤82.3%，持續(xù)踐行回饋股東的資本市場承諾。

2024年，華潤萬象生活圍繞“有利潤的營收和有現(xiàn)金流的利潤”核心經(jīng)營策略，成效斐然。管理層在回答證券時(shí)報(bào)記者提問時(shí)指出，去年在“有利潤的營收”方面，華潤萬象生活憑借規(guī)模效應(yīng)攤薄固定成本，提升效率擴(kuò)大利潤空間，經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。“有現(xiàn)金流的利潤”方面，公司圍繞提升現(xiàn)金流質(zhì)量，建立關(guān)聯(lián)方回款協(xié)同、支出閾值監(jiān)控和供應(yīng)鏈賬期優(yōu)化機(jī)制，驅(qū)動(dòng)內(nèi)生性現(xiàn)金流創(chuàng)造。

管理層表示，未來公司將持續(xù)堅(jiān)持該核心經(jīng)營策略。這既是應(yīng)對(duì)復(fù)雜外部環(huán)境的必然選擇，也是落實(shí)國企改革深化行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的要求，同時(shí)自由現(xiàn)金流是企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)和回饋股東的基礎(chǔ)。

此外，萬象商業(yè)依托多賽道組合優(yōu)勢和一體化能力，經(jīng)營表現(xiàn)逆市上揚(yáng)，零售額增速跑贏社消零增速，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)零售額2150億元，同比增長18.7%。2024年全年新開21座購物中心，開業(yè)數(shù)量創(chuàng)歷年新高。年末旗下在營購物中心規(guī)模躍升至122座，其中，50座零售額穩(wěn)居當(dāng)?shù)厥袌霭袷祝?6座位列當(dāng)?shù)厥袌銮叭?/p>

同時(shí)，年內(nèi)新簽約商業(yè)輕資產(chǎn)外拓項(xiàng)目12個(gè)，8個(gè)為重點(diǎn)城市TOD項(xiàng)目，中標(biāo)深圳灣文化廣場空間運(yùn)營特許經(jīng)營權(quán)，承接廣州黃埔區(qū)雙沙項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)廣州輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)新突破。截至年末，尚有未開業(yè)項(xiàng)目77個(gè)，其中母公司項(xiàng)目39個(gè)，第三方項(xiàng)目38個(gè)，有效支撐商管業(yè)務(wù)長期持續(xù)發(fā)展。

加速城市空間運(yùn)營服務(wù)商轉(zhuǎn)型

萬象服務(wù)穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì)，管理規(guī)模與服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)量質(zhì)雙提升。年末總在管面積達(dá)4.13億平方米，同比增長11.6%，合約面積達(dá)4.50億平方米，同比增長5.9%，覆蓋全國173個(gè)城市。市場拓展聚焦戰(zhàn)略定位持續(xù)發(fā)力，全年新增第三方合約面積3485萬平方米，超八成位于一二線城市，年內(nèi)新拓展城市公共空間項(xiàng)目91個(gè)。

值得注意的是，去年大會(huì)員業(yè)務(wù)穩(wěn)步前行，會(huì)員數(shù)量與積分規(guī)模再創(chuàng)新高。會(huì)員總量增長32.0%至6107萬，萬象星積分發(fā)放總額同比提升15.7%至10.3億元，跨業(yè)態(tài)兌分人數(shù)同比提升92.5%至15萬人，人均頻次同比提升61.5%至4.2次。其中商業(yè)會(huì)員總量突破5700萬，消費(fèi)會(huì)員及復(fù)購會(huì)員數(shù)量均同比增長超過26%，有效助力購物中心業(yè)績?cè)鲩L。

萬象星應(yīng)用場景覆蓋核心城市十三大消費(fèi)生態(tài)，進(jìn)一步豐富積分使用場景及客戶權(quán)益，大會(huì)員場景外使用積分人次同比增長12%。

ESG戰(zhàn)略方面。圍繞“萬象生態(tài)”核心支柱，華潤萬象生活發(fā)布首份社區(qū)繁榮報(bào)告《深圳萬象城社區(qū)繁榮報(bào)告》；系統(tǒng)性地將健康福祉融入ESG體系，加入全球領(lǐng)先的“WELL規(guī)模計(jì)劃”，惠及超32萬空間使用者；在能源效益、清潔能源使用領(lǐng)域取得積極進(jìn)展，旗下8家實(shí)體通過ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，范疇1、范疇2碳排放強(qiáng)度較上年下降2.89%，達(dá)成年度目標(biāo)。

同時(shí)，華潤萬象生活堅(jiān)持聚焦鄉(xiāng)村振興、低碳環(huán)保、社區(qū)關(guān)愛、公共責(zé)任四大領(lǐng)域，進(jìn)一步做實(shí)“萬象守護(hù)”責(zé)任品牌，連續(xù)兩年入選國務(wù)院國資委“央企上市公司ESG先鋒100”榜單等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

科技賦能增添發(fā)展動(dòng)力

華潤萬象生活堅(jiān)定落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速推進(jìn)科技賦能建設(shè)。

在回答證券時(shí)報(bào)記者關(guān)于數(shù)字化和AI技術(shù)應(yīng)用的提問時(shí)，華潤萬象生活管理層表示，近5年公司年均投入營業(yè)額的2%用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)標(biāo)同行與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，構(gòu)建起數(shù)字化生態(tài)經(jīng)營系統(tǒng)，覆蓋招商、運(yùn)營、安防等多場景，有力支撐業(yè)務(wù)增長與效率提升。

AI應(yīng)用方面，華潤萬象生活也緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，通過AI技術(shù)提升運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)，近年來引入了多項(xiàng)AI技術(shù)落地的實(shí)際應(yīng)用。今年AI智能技術(shù)還將拓展至法律、財(cái)務(wù)、人力和營銷場景。在AI+物業(yè)管理方面，華潤萬象生活構(gòu)建以AI驅(qū)動(dòng)的智慧社區(qū)管理中樞，集成6大功能模塊，涵蓋智能客服、無感通行等，讓客戶需求響應(yīng)更迅速、管理更精準(zhǔn)。

談及資產(chǎn)收并購方面的安排，華潤萬象生活管理層表示，2024年公司堅(jiān)持有質(zhì)量的規(guī)模增長，以戰(zhàn)略引領(lǐng)收并購，對(duì)收并購采取持續(xù)關(guān)注、謹(jǐn)慎推進(jìn)的原則，短期內(nèi)符合要求的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的較少。

就未來在收并購方面的策略，管理層表示，公司將關(guān)注規(guī)模體量較大、業(yè)務(wù)質(zhì)量好、財(cái)務(wù)表現(xiàn)佳的物業(yè)公司，以及物業(yè)相關(guān)的增值服務(wù)提供商。以及與公司戰(zhàn)略匹配的商管公司，和業(yè)務(wù)上下游企業(yè)等，以強(qiáng)化或補(bǔ)充公司的專業(yè)能力。